Czym się zajmujemy
FERIER to więcej niż tylko dostawca cateringu. Portfolio firmy to zbiór zintegrowanych usług, od logistyki wyposażenia i kompleksowej obsługi naziemnej, poprzez zarządzanie sprzedażą pokładową na pokładzie, aż po specjalistyczną obsługę PRM i utrzymanie w sprawności wyposażenia pokładowego.
In-Flight Catering
Equipment Logistics
Equipment Repairs
Crew Meals
W FERIER wierzymy, że każda podróż zasługuje na doskonałe jedzenie. Posiadamy wieloletnie doświadczenie w dostarczaniu spersonalizowanego cateringu, który spełnia szczegółowe wymagania każdego klienta.
Obsługujemy szeroki zakres usług cateringowych – od posiłków w klasie biznes i ekonomiczne po premium onboard dining. Nasze menu jest przygotowywane w taki sposób, aby zadowolić każdego, oferując różnorodność posiłków dostosowanych do potrzeb Klienta.
Niezależnie od rodzaju lotu, FERIER gwarantuje jakość, smak i wygląd posiłków na najwyższym poziomie.
W naszych usługach stawiamy na detale, bo wiemy, że w cateringu pokładowym każdy szczegół ma znaczenie. Zapewniamy wspaniałe doznania kulinarne, które obejmują pełną paletę smaków – od świeżych i zdrowych opcji, idealnych na lekki posiłek, po bogate i wykwintne smaki, które zamieniają posiłek w prawdziwą ucztę.
Elastyczność jest dla nas priorytetem. Dostarczamy posiłki zgodnie z indywidualnymi wymogami klienta, uwzględniając wskazania zdrowotne lub religijne
Ground Handling Support
VIP and Ad-Hoc Operations
On-board Sales Management
W FERIER wierzymy, że każda podróż zasługuje na doskonałe jedzenie. Posiadamy wieloletnie doświadczenie w dostarczaniu spersonalizowanego cateringu, który spełnia szczegółowe wymagania każdego klienta.
Obsługujemy szeroki zakres usług cateringowych – od posiłków w klasie biznes i ekonomiczne po premium onboard dining. Nasze menu jest przygotowywane w taki sposób, aby zadowolić każdego, oferując różnorodność posiłków dostosowanych do potrzeb Klienta.
Niezależnie od rodzaju lotu, FERIER gwarantuje jakość, smak i wygląd posiłków na najwyższym poziomie.
W naszych usługach stawiamy na detale, bo wiemy, że w cateringu pokładowym każdy szczegół ma znaczenie. Zapewniamy wspaniałe doznania kulinarne, które obejmują pełną paletę smaków – od świeżych i zdrowych opcji, idealnych na lekki posiłek, po bogate i wykwintne smaki, które zamieniają posiłek w prawdziwą ucztę.
Elastyczność jest dla nas priorytetem. Dostarczamy posiłki zgodnie z indywidualnymi wymogami klienta, uwzględniając wskazania zdrowotne lub religijne
Usługa Equipment Logistics to kompleksowe wsparcie w zakresie zarządzania wyposażeniem cateringowym i pokładowym. Obejmuje ona magazynowanie, dystrybucję, czyszczenie, oraz zarządzanie zapasami i sprzętem pokładowym linii lotniczych. Zapewniamy przygotowanie i dostarczanie posiłków wraz z całym niezbędnym wyposażeniem. Posiadamy magazyn logistyczny, który służy jako centrum dystrybucyjne sprzętu cateringowego i pokładowego. Umożliwiamy liniom lotniczym pełen zakres usług logistycznych.
W FERIER rozumiemy, że sprawność sprzętu pokładowego jest kluczowa dla ciągłości Twoich operacji. Dlatego oferujemy profesjonalne usługi naprawy sprzętu cateringowego. Realizujemy je we współpracy z naszym partnerem, firmą LS Technics, co zapewnia najwyższe standardy techniczne i precyzję wykonania. Dzięki temu połączeniu, nasi klienci zyskują gwarancję szybkiego serwisu i minimalizacji przestojów w obsłudze floty. Zapewniamy kompleksową konserwację, serwis i naprawy, aby Twój sprzęt był zawsze w idealnym stanie operacyjnym.
Ground Handling Support to wsparcie w zarządzaniu wyposażeniem kabinowym i obsługa naziemna zgodna z najwyższymi standardami. Obejmuje to kompleksowe zarządzanie takimi elementami jak koce, poduszki, zestawy serwisowe i inne udogodnienia dla pasażerów (passenger amenities).
Działania te mają na celu doskonale przygotowanie i prezentację kabin, dbając o każdy szczegół. Skuteczna obsługa kabin, w tym zarządzanie wyposażeniem i jego konserwacja, wspiera operacje lotnicze.
Ad hoc & Emergency Support to usługa zapewniająca elastyczne modele wsparcia dla operacji niestandardowych, nieplanowanych oraz wymagających szybkiego działania. Oferujemy wsparcie dla lotów czarterowych, sezonowych zwiększeń operacji, a także w sytuacjach awaryjnych lub operacjach specjalnych. Jesteśmy gotowi dostarczać szybkie i niezawodne rozwiązania, takie jak awaryjny wynajem sprzętu cateringowego. W ramy tej usługi można wpleść również wsparcie dla operacji General Aviation, VIP, HEAD oraz Military.
W FERIER rozumiemy, że efektywna sprzedaż pokładowa to klucz do równowagi między satysfakcją pasażerów a optymalizacją kosztów linii lotniczych. Dlatego stworzyliśmy kompleksowy program Onboard Sales Management, który zapewnia wartość zarówno przewoźnikom, jak i podróżnym. Nasz system Buy-on-Board to więcej niż catering – to kompletne rozwiązanie dla handlu detalicznego na pokładzie. Zapewniamy rozwiązania, które realnie podnoszą jakość produktu pokładowego przy jednoczesnym zachowaniu efektywności kosztowej.
Pełna obsługa: Od sourcingu po rozliczenia
Nasze wsparcie obejmuje każdy etap programu sprzedaży pokładowej. Bierzemy na siebie pełną odpowiedzialność za kluczowe procesy, aby nasi partnerzy otrzymywali spójny, płynnie działający i dochodowy system. Oferujemy kompleksową obsługę programów sprzedaży pokładowej, w tym: sourcing produktów, precyzyjną logistykę, zarządzanie systemami płatności oraz pełne rozliczenia. Dzięki temu program Buy-on-Board jest rozwiązaniem prostym w implementacji, które w sposób udowodniony zwiększa przychody i jest przyjazne dla pasażerów.
Elastyczność i dopasowanie do pasażerów
Sukces programu sprzedaży tkwi w elastyczności finansowej i idealnym dopasowaniu oferty do oczekiwań pasażerów. W Ferier proponujemy elastyczne modele finansowe, skrojone pod indywidualne potrzeby linii lotniczej, w tym modele revenue-sharing. Co najważniejsze, zarządzamy kuracją asortymentu, dbając o to, by oferowane produkty były starannie wybrane i faktycznie odpowiadały gustom podróżujących.